Le leadership est la capacité personnelle à entraîner les autres avec soi dans un projet collectif par leur adhésion volontaire.
Que l’on ait ou pas de lien hiérarchique, cette capacité permet de faire la différence pour obtenir des performances professionnelles plus élevées. Exercer le leadership suppose de comprendre et d’intégrer les ressorts psychologiques des femmes et des hommes afin qu’ils accomplissent ensemble le projet professionnel qui les réunit et les mobilise.